Flujo de compra
Este documento explica el proceso completo que debe seguir un usuario para realizar una compra exitosa, desde el registro hasta la visualización del pedido en su perfil.
Resumen visual del flujo
Section titled “Resumen visual del flujo”-
Registro
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Inicio de sesión
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Ir a página de tu producto de preferencia
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Rellenar formulario producto
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Añadir a la cesta
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Ir a la cesta
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Tramitar pedido
-
Visualizar pedido en la página
mi perfil
1. Registro de usuario
Section titled “1. Registro de usuario”Para poder realizar un pedido, primero debes crear una cuenta.
- Accede a la página de Registro.
- Completa el formulario con tus datos personales: nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña.
- La contraseña debe cumplir los requisitos mínimos de seguridad (mayúsculas, minúsculas, números y símbolos).
- Envía el formulario para crear la cuenta.
2. Iniciar sesión
Section titled “2. Iniciar sesión”Una vez registrado, accede a la página de Inicio de sesión.
- Introduce tu correo electrónico y contraseña.
- Si los datos son correctos, serás redirigido a la página anterior o al inicio.
- Si hay un error en las credenciales, aparecerá un mensaje indicándolo.
3. Navegar a la página de producto
Section titled “3. Navegar a la página de producto”- Explora el catálogo y selecciona el producto que deseas comprar.
- En la página del producto, encontrarás un formulario para personalizarlo.
4. Rellenar el formulario del producto
Section titled “4. Rellenar el formulario del producto”- Completa los campos de personalización, cantidad y cualquier observación necesaria.
- Si el producto permite subir archivos o elegir opciones adicionales, complétalos.
- Revisa que todos los datos sean correctos antes de añadirlo a la cesta.
5. Añadir producto a la cesta
Section titled “5. Añadir producto a la cesta”- Haz clic en el botón Añadir a la cesta.
- El producto se añadirá a tu cesta de compra con las personalizaciones seleccionadas.
6. Ir a la cesta
Section titled “6. Ir a la cesta”- Accede a la cesta para revisar los productos añadidos.
- Puedes modificar cantidades o eliminar productos si es necesario.
- Verifica el precio total y los detalles del pedido.
7. Tramitar el pedido
Section titled “7. Tramitar el pedido”- Desde la cesta, procede a tramitar el pedido.
- Debes estar autenticado; si no lo estás, se te solicitará iniciar sesión.
- El sistema procesará el pedido, registrando todos los productos y personalizaciones.
- Recibirás confirmación del pedido completado correctamente.
8. Visualizar pedido en el perfil
Section titled “8. Visualizar pedido en el perfil”- Accede a tu Perfil de usuario.
- En la sección de pedidos, podrás consultar el historial y detalles de tus compras.